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Hotelklassifikation

∗ Stern – Tourist Klasse, ein einfaches Hotel Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC, Farb-TV samt Fernbedienung, Empfangsdienst und zugängliches Telefon.

∗∗ Sterne –  Mittelklasse Hotel mit Frühstücksbuffet, Lese Licht am Bett, Badetücher und Möglichkeit der Kartenzahlung.

∗∗∗ Sterne – Hotel mit gehobenen Ansprüchen. Dieses sollte eine Rezeption haben die mindestens 14 Stunden besetzt ist und 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter, eine Sitzgruppe am Empfang, einen Gepäck Service, Getränkeangebot auf dem Zimmer, Telefon, Internetzugang auf dem Zimmer oder im öffentlichen Bereich, Heizmöglichkeit im Bad, Haartrockner, Papier Gesichtstücher, Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche.

∗∗∗∗ Sterne – Firstclass Hotel mit höheren Ansprüchen.  Hier gibt es eine 18 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, die Lobby verfügt über Sitzgelegenheiten und einen Getränkeservice, Hotelbar. Dieses Hotel verfügt über ein Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte mit Roomservice. In den Zimmern gibt es eine Minibar oder 24 Stunden Getränke im Roomservice, Sessel/Couch mit Beistelltisch, Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch, Kosmetikartikel (z.B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen), Kosmetikspiegel, großzügige Ablagefläche im Bad und einen Internetzugang und Internetterminal. Ein 4 Sterne Hotel verfügt auch über ein A-la-carte Restaurant.

∗∗∗∗∗ Stern – Deluxe Hotels mit den Höchsten Ansprüchen. Dieses Hotel verfügt über eine 24 Stunden besetzte Rezeption, mehrsprachige Mitarbeiter (deutsch, englisch und eine weitere Fremdsprache), einen Concierge, Doorman- oder Wagenmeisterservice und Hotelpagen. Die Empfangshalle verfügt über Sitzgelegenheiten und Getränke Service. In diesem Hotel gehört eine Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer mit dazu. In den Zimmern gibt es einen 24 Stunden Speisen und Getränke Room Service, eine Minibar, Körperpflege Artikel in Einzelflakons, Internetzugang, einen Safe, Bügel Service (innerhalb einer Stunde) und einen Schuhputzservice. Ein 5 Sterne Hotel verfügt zudem über einen Spa Bereich.